1. Mục đích
Công ty TNHH Hỏa Châu Bóng Bàn cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào của khách hàng thu thập được trên trang Website cũng như các kênh mạng xã hội khác đến một bên thứ ba.
Thông tin cá nhân (khách hàng mua hàng) thu thập được tại Hỏa Châu Bóng Bàn sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty chúng tôi. Khi khách hàng mua các sản phẩm trên Website: https://hoachau.vn, mọi thông tin cá nhân khách hàng để lại gồm những thông tin sau:
Địa chỉ Email khách hàng
Tên
Số điện thoại
Địa chỉ giao nhận sản phẩm
Chúng tôi cam kết các thông tin trên chỉ được sử dụng với mục đích sau đây:
Giao hàng cho quý khách đã mua sắm tại https://hoachau.vn
Thông báo về đơn hàng đã giao và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
Cung cấp toàn bộ thông tin sản phẩm mà khách hàng quan tâm
Tư vấn và chăm sóc khách hàng
Xử lý yêu cầu đặt hàng
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin mà khách hàng cung cấp để giúp hỗ trợ quản lý tài khoản khách; xác nhận thông tin và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của khách hàng.
Mọi chi tiết đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ lại nhưng với lý do để bảo mật. Quý khách có thể quản lý về thông tin liên quan như: địa chỉ, ngân hàng và những bản tin mà quý khách đã đăng ký nhận. Quý khách sẽ cần bảo đảm rằng thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba nào khác.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng để lại như: tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên dịch vụ chuyển phát nhanh để có thể giao hàng đến quý khách. Khi khách hàng đăng kí mua hàng trên Website https://hoachau.vn chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để gửi cho quý khách các chương trình khuyến mãi, tiếp thị.
Hỏa Châu Bóng Bàn cam kết sẽ không sử dụng thông tin khách hàng nhằm mục đích khác ngoài hai mục đích nói trên.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Hỏa Châu Bóng Bàn chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên trang website của công ty trong quá trình cung cấp dịch vụ đến với quý khách hàng.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Hỏa Châu Bóng Bàn luôn đặt quyền riêng tư của khách hàng cũng như trải nghiệm của khách hàng nên hàng đầu khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại công ty. Chúng tôi luôn bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng cũng như hiểu được rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp đến Website chúng tôi có được bảo mật an toàn hay không. Và chúng tôi luôn muốn khách hàng sẽ thật tin tưởng cũng như yên tâm khi tham gia các dịch vụ của công ty. Chính vì vậy chúng tôi CAM KẾT BẢO MẬT toàn bộ thông tin mà khách hàng để lại trên Website https://hoachau.vn để có thể giúp quý khách có những trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm trực tuyến trên Website của chúng tôi.
Chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách hàng. Qua Chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.